سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع كارينيتي وفوش ("نحن") المعلومات الشخصية وتستخدمها وتحميها عند زيارتك لموقع karinity.com أو عند عملك معنا في مشاريع تطوير المواقع أو تطبيقات الجوال أو الهوية البصرية أو التصميم أو الطباعة.

باستخدامك لهذا الموقع أو لخدماتنا فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا. إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع.

معلومات تقدمها لنا — عند تواصلك معنا عبر النموذج أو واتساب أو البريد الإلكتروني أو السوشيال ميديا، قد تشاركنا:

• اسمك واسم شركتك وبيانات التواصل (البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف)
• تفاصيل مشروعك وميزانيتك وجدولك الزمني
• الملفات أو المحتوى أو عناصر الهوية التي ترسلها لنا للمشروع
• بيانات الفوترة اللازمة لإصدار الفواتير

معلومات تُجمع تلقائياً — نستخدم Vercel Web Analytics وSpeed Insights لفهم طريقة استخدام الموقع. تسجل هذه الأدوات بيانات مجهولة ومجمعة مثل الصفحات التي تمت زيارتها والموقع المُحيل ونوع الجهاز والمتصفح والدولة. ولا تستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) ولا تحدد هويتك. وقد يحتفظ مزود الاستضافة بسجلات خادم قياسية (مثل عنوان IP ووقت الطلب) لأغراض الأمان.

• للرد على رسائلك وإعداد عروض الأسعار والمقترحات
• لتخطيط المشاريع التي تتعاقد معنا عليها وتنفيذها ودعمها
• لإرسال الفواتير والاحتفاظ بالسجلات التجارية
• للحفاظ على أمان الموقع وتحسين محتواه وأدائه
• للالتزام بالمتطلبات القانونية

لا نرسل لك رسائل تسويقية إلا إذا طلبت ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

لا يستخدم هذا الموقع كوكيز إعلانية أو تتبعية، وأدوات التحليل لدينا لا تعتمد على الكوكيز. قد يخزن متصفحك قيماً تقنية صغيرة (مثلاً لضمان عمل الصفحة بسلاسة)، ويمكنك حذفها في أي وقت من إعدادات المتصفح.

لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها ولا نتاجر بها. نشاركها فقط عند الحاجة مع:

• مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة العمل، مثل استضافة الموقع (Vercel) ومزودي البريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة (واتساب)
• شركاء الطباعة والتوصيل عند طلبك منتجات مطبوعة
• الجهات الرسمية عندما يتطلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا وسلامتنا
• أي طرف آخر بإذن صريح منك فقط

عندما نبني لك موقعاً أو تطبيقاً، قد نطّلع على بيانات مخزنة فيه (مثل حسابات المستخدمين أو الطلبات). نصل إلى هذه البيانات فقط بالقدر اللازم لبناء المنتج واختباره ودعمه، ونحافظ على سريتها، ونتعامل معها وفق اتفاقنا معك. وتبقى أنت مسؤولاً عن سياسة خصوصية منتجك تجاه مستخدميه.

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك، منها الاتصالات المشفرة (HTTPS) وضوابط الوصول وممارسات التطوير الآمن. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه — مثل مدة المشروع وفترة الدعم، أو المدة المطلوبة لأسباب محاسبية وقانونية. بعد ذلك نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

يمكنك أن تطلب منا في أي وقت:

• الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• حذف معلوماتك، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها
• الاعتراض على بعض الاستخدامات أو تقييدها، بما فيها التسويق

لتقديم طلب، راسلنا على hi@karinity.com. سنرد خلال 30 يوماً.

موقعنا وخدماتنا غير موجهة للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع معلوماتهم الشخصية عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلاً أرسل إلينا بيانات شخصية، تواصل معنا وسنحذفها.

مقرنا في مصر ونعمل مع عملاء في دول أخرى. قد تُعالج معلوماتك في مصر أو في الدول التي يعمل بها مزودو خدماتنا، وقد تختلف فيها قوانين حماية البيانات. ونتخذ خطوات معقولة لحمايتها أينما تمت معالجتها.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ستكون أحدث نسخة دائماً على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث"، وسنُبرز التغييرات الجوهرية على الموقع.

لديك أسئلة عن هذه السياسة أو عن بياناتك؟ راسلنا على hi@karinity.com أو عبر واتساب على +966 51 003 2150.